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Confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 21 mai 2026

Volora est conçu pour être utile sans surveillance. Cette politique explique ce que nous collectons (très peu) et ce que nous ne faisons pas. Dans toute cette page, « nous » désigne BlockFit OÜ, opérateur légal de Volora — voir la section « Responsable légal » ci-dessous.

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Responsable légal

Volora est un produit exploité par BlockFit OÜ, société à responsabilité limitée de droit estonien (OÜ), registre 17131054 (https://blockfit.net/). BlockFit OÜ est le responsable de traitement des données personnelles collectées via ce site et l'app Volora. Pour toute demande liée à la confidentialité — accès, rectification, effacement, export — contactez [email protected]. Volora est le nom de produit/marque ; ce n'est pas une entité juridique distincte.

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Sur ce site

Le calculateur gratuit s'exécute entièrement dans votre navigateur. Les valeurs que vous saisissez — distance, consommation, prix — et les résultats calculés ne sont pas envoyés à un serveur, ne sont pas stockés et ne sont pas journalisés. Le site est hébergé sur un CDN statique, qui peut collecter des métadonnées de requête anonymisées pour la sécurité et la performance. Nous utilisons un outil d'analyse marketing respectueux de la vie privée, décrit dans la section suivante, et aucune balise publicitaire.

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Analyse anonyme

La mesure d'audience est DÉSACTIVÉE tant que vous ne l'avez pas acceptée explicitement via la bannière de consentement affichée à votre première visite. Jusque-là, aucun SDK de mesure d'audience n'est chargé et aucun événement n'est envoyé — seul le calculateur (en local) et la page statique s'exécutent. Si vous refusez la bannière, il en va de même pour toute la session. Votre choix est conservé localement dans votre navigateur sous la clé `volora_analytics_consent` ; vous pouvez le modifier à tout moment via le lien « Paramètres de confidentialité » dans le pied de page.

Si vous acceptez, nous utilisons un prestataire d'analyse respectueux de la vie privée hébergé dans l'UE (Francfort) pour comprendre comment les visiteurs découvrent Volora et utilisent le calculateur gratuit. Les événements sont acheminés via le proxy inverse first-party de BlockFit à r.blockfit.net, pour conformité RGPD et résilience face aux bloqueurs de contenu. Le prestataire est configuré en mode totalement anonyme et sans cookie : aucun cookie n'est posé, rien n'est stocké dans votre navigateur, et aucun identifiant stable ne vous est attribué. Les visiteurs uniques sont comptés via un hash quotidien préservant la vie privée, calculé sur les serveurs du prestataire à partir de votre IP et de votre user-agent ; ce hash change toutes les 24 heures et ne nous est jamais transmis.

Nous capturons une liste courte et fixe d'événements : vues de page (accueil, calculateur), clics sur les CTA, changements de langue, calculs effectués, soumissions du formulaire newsletter et résultats d'inscription. Chaque événement transporte une liste blanche stricte de propriétés — la langue, le chemin de la page, l'emplacement du CTA, le pays et le type de carburant que vous avez sélectionnés dans le calculateur, une tranche de distance (jamais la valeur exacte en kilomètres), et un type d'erreur générique en cas d'échec d'une requête. Le prestataire enregistre également les paramètres de campagne (utm_source, utm_medium, utm_campaign) et le domaine d'où vous venez (uniquement le domaine, pas l'URL complète) lorsqu'ils sont présents, pour identifier les canaux d'acquisition.

Les valeurs que vous saisissez dans le calculateur gratuit ne sont jamais envoyées comme historique d'utilisateur. Les inscriptions newsletter et la mesure d'audience vivent dans des systèmes séparés : un événement nous indique qu'une inscription a eu lieu, mais il n'est pas relié à l'email que vous avez soumis. Vous pouvez bloquer notre mesure d'audience comme n'importe quel outil d'analyse tiers — par exemple avec un bloqueur de contenu ; le site continue de fonctionner.

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Newsletter de lancement

Si vous vous inscrivez à la newsletter de lancement sur ce site, BlockFit OÜ — opérateur de Volora — conserve votre adresse email, la langue d'inscription, la page source, l'adresse IP utilisée et l'horodatage. L'IP et l'horodatage sont conservés comme preuve de votre consentement au sens du RGPD.

Nous utilisons votre email uniquement pour vous envoyer une courte annonce à la sortie de Volora. Nous ne le vendons pas, ne le partageons pas et ne l'utilisons pour aucun autre usage. Les inscriptions newsletter sont supprimées ou anonymisées dans les 90 jours suivant le lancement App Store, sauf si vous demandez leur suppression plus tôt ou si nous devons conserver une preuve limitée pour une obligation légale.

Pour vous désinscrire avant le lancement, écrivez à [email protected]. Nous marquerons votre enregistrement comme désabonné et nous arrêterons tout envoi. Lorsqu'une page de désabonnement en libre-service sera disponible, chaque email contiendra un lien en un clic.

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Dans l'app mobile

Volora est local-first. Vos véhicules, prix et préférences vivent sur votre appareil par défaut. L'app récupère les valeurs par défaut par pays (prix, facteurs CO₂, métadonnées de sources) auprès d'une API privée ; ces requêtes ne transportent aucune donnée personnelle et aucun compte n'est requis pour utiliser l'app.

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Compte facultatif

Si vous vous connectez — via Sign in with Apple, Google ou un lien e-mail à usage unique — Volora peut sauvegarder vos données sur votre compte afin que vous puissiez les restaurer sur un autre appareil. Le compte est facultatif : l'app fonctionne entièrement sans.

Vos données synchronisées sont conservées dans votre compte privé, utilisées pour les sauvegarder et les restaurer sur vos autres appareils. Nous ne vendons pas vos données de conduite personnelles et nous ne les partageons pas avec des annonceurs. Les jetons d'authentification sont stockés dans le trousseau sécurisé de votre appareil.

Vous pouvez vous déconnecter à tout moment. Vous pouvez supprimer votre compte depuis l'app ; la suppression est planifiée immédiatement et vos données synchronisées sont définitivement effacées sous 7 jours. Vous pouvez aussi exporter les données de votre compte : Compte et sauvegarde inclut un bouton « Exporter mes données » qui produit une archive JSON que vous pouvez partager ou enregistrer.

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Statistiques agrégées

Nous pourrions, à l'avenir, publier, partager ou concéder sous licence des statistiques entièrement anonymisées et agrégées issues de l'usage de l'app — par exemple les économies moyennes ou le CO₂ évité par pays. Cela n'inclurait jamais de trajets bruts, de données de compte, d'adresses email, d'identifiants d'appareil, ni aucune donnée permettant de vous identifier ou d'identifier votre conduite. Cela n'aurait lieu qu'avec votre opt-in explicite : vous verriez une notice claire et une option pour le désactiver à tout moment. À la date ci-dessus, aucune agrégation de ce type n'a lieu.

Contact

Pour toute question de confidentialité, écrivez à [email protected]. Nous répondrons sous 30 jours.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de votre autorité de contrôle locale de la protection des données ou de l'Inspection estonienne de la protection des données (Andmekaitse Inspektsioon).